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Versandbedingungen

Versandkosten

Bei einer Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandgebühr von 4,90 Euro.
Ab einem Bestellwert von 49,00 Euro ist der Versand kostenlos.

Wir haben unsere Versandkosten angepasst. Warum, wieso, weshalb erfährst du hier.

In unserem Shop unter mehrwert-kaffee.de sind aktuell nur Lieferungen innerhalb der EU möglich.

Bei einer Lieferung an Lieferadressen außerhalb von Deutschland berechnen wir die jeweilig anfallende Versandgebühr von DHL.

Lieferdauer und Tracking

Wir versenden deine Bestellungen mit unserem Dienstleistungspartner DHL. Wenn Sie bis 12 Uhr bestellen, versenden wir deine Bestellung noch am selben Tag. DHL liefert dein Paket in Deutschland innerhalb von 1-3 Tagen aus. Zustellungen in andere inner- und außereuropäische Länder dauern, je nach Land, bis zu 7 Tage. Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen versenden wir am nächsten Arbeitstag. Alle unsere Produkte sind jederzeit verfügbar, wenn es nicht anders auf der jeweiligen Produktseite steht. Falls wir Probleme bei der Auslieferung Deiner Bestellung haben sollten, werden wir dich umgehend darüber informieren und alles dafür tun, die Bestellung so schnell wie möglich abzuwickeln. Nachdem wir das Paket an die DHL übergeben haben, erhalten Sie einen Tracking-Code, mit dem Sie den Status ihrer Sendung jederzeit nachverfolgen können. Alle Sendungen sind bis zu einem Wert von 500 Euro versichert.

Versand an Packstationen und Postfilialen in Deutschland

In Deutschland hast du die Möglichkeit, deine bestellte Ware direkt an eine DHL-Packstation oder Postfiliale liefern zu lassen. Dein Vorteil dabei: Du musst das Paket nicht persönlich in Empfang nehmen, sondern kannst es rund um die Uhr an der von dir gewählten Packstation oder Postfiliale abholen. DHL informiert dich per eMail oder SMS, sobald deine Lieferung zur Abholung bereitliegt. Es fallen für dich keinerlei zusätzliche Kosten an.

Registriere dich bitte vorab auf dieser Webseite (> https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/an-einem-abholort-empfangen/packstation-empfang.html) der Deutschen Post, um den Packstation-/Postfilialen-Service nutzen zu können.

Retouren

Alle Informationen zu Retouren findest du hier.
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